Especialista de Operações
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Zig é a primeira Funtech do mercado de tecnologia para o entretenimento ao vivo com atuação mundial. Presente em grandes festivais, eventos, arenas, feiras, bares e casas noturnas, trazendo inovação e tecnologia para toda a jornada do entretenimento, com soluções e gestão de consumo cashless.
O mundo é fun!
Nós, da Zig, The Global Funtech, acreditamos, mais do que nunca, que cada evento que ajudamos a realizar é único e uma inspiração para mudar a forma como as pessoas vivenciam os eventos ao vivo. Aqui e no mundo. Por isso, a Zig já nasceu sem fronteiras para o entretenimento, temos expertise nas principais áreas de atuação. Unimos diversão e tecnologia para criar a melhor experiência para nossos clientes.
Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, flexível e alegre! Estamos crescendo rapidamente e melhorando a cada dia! Você terá a chance de crescer e se desenvolver junto com a empresa, podendo contribuir ativamente com as suas ideias e fazer um trabalho relevante para levar nossa experiência para cada vez mais pessoas.
Responsabilidades e atribuições
- Planejar com antecedência toda a gestão de consumo e análise de dados financeiros de eventos grande porte e de longa duração;
- Desenvolver estratégias e planos operacionais detalhados, assegurando a viabilidade financeira e logística do evento;
- Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos, desde a fase de planejamento até a execução final do evento;
- Monitorar e analisar o orçamento, controlando os custos e garantindo a rentabilidade do evento;
- Garantir que todas as atividades sejam orientadas para o encantamento do cliente, proporcionando uma experiência única e de alta qualidade aos participantes do evento;
- Coordenar a implantação local do evento, liderando o time durante a fase de preparação e implantação;
- Gerenciar a execução do evento em tempo real, supervisionando o time de profissionais, assegurando que todos os processos operacionais estejam em conformidade com o planejamento e padrões de qualidade estabelecidos;
- Realizar análises pós-evento para identificar pontos de melhoria e gerar relatórios de performance financeira e operacional.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
- Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Projetos, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Planejamento Estratégico, ou áreas afins (desejável).
Experiência:
- Experiência comprovada de no mínimo 5 anos em funções de planejamento operacional, preferencialmente em empresas ligadas à gestão de grandes eventos, entretenimento, ou em ambientes de alta complexidade;
- Experiência com gestão de equipes multidisciplinares e coordenação de projetos operacionais;
- Vivência em ambientes de alta demanda, com habilidades para planejar e executar atividades com prazos curtos e variáveis.
Habilidades Técnicas:
- Forte conhecimento em análise de dados e ferramentas de Business Intelligence (BI) como Power BI, Tableau, ou similares;
- Proeficiência em softwares de planejamento e gestão de projetos, como ClickUp, MS Project, Trello, Asana, ou outros;
- Capacidade de criar e controlar cronogramas detalhados para garantir a execução eficiente das atividades planejadas;
- Capacidade de gerenciar e resolver riscos, identificando potenciais problemas e implementando soluções proativas;
- Conhecimento avançado em Excel e capacidade de criar modelos e simulações de cenários operacionais;
- Experiência em elaboração e gestão de indicadores de desempenho (KPIs) e em conduzir análises preditivas para melhorar a eficiência operacional.
Demais Requisitos:
- Disponibilidade para viagens e para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme a demanda dos eventos;
- Inglês fluente para comunicação com fornecedores e parceiros internacionais (desejável);
- Certificação em Gestão de Projetos (PMP ou similar) será considerada um diferencial.
Informações adicionais
Saúde e Bem-estar:
- Assistência Médica e Odontológica.
- Para você cuidar da sua saúde emocional, temos psicoterapia online pelo convênio ou Vittude, parceria de descontos.
- Totalpass e Gympass, sim, nosso time conta com descontos especiais em academias e estúdios pra dar aquele incentivo pro projeto verão.
- Em São Paulo, as terças e quartas, acontece uma partidinha de futebol e vôlei.
Somos flexíveis:
- Nosso cartão SWILE para benefícios tem a bandeira MASTERCARD e você usa na modalidade crédito.
- Nossa carga horária é diária e flexível. Você pode alinhar com o seu gestor o melhor horário, conforme necessidade da área;
- Modalidade: Híbrido - CLT.
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Tá pensando que acabou? Ainda tem mais viu!
- Tirar aquele descanso pra curtir o aniversário? Temos também! Day off no mês do seu níver está mais que garantido;
- Kit onboarding com tudo que você precisa pra começar com muita energia e acolhimento no nosso time;
- Para mamães e papais, oferecemos o Auxílio Creche para crianças de 0 a 5 aninhos;
- Também temos o Swile Shop, onde estão cadastrados mais de 2.500 parceiros, com descontos exclusivos pra economizar uma graninha na hora das compras;
- Parceria com o Cinemark, separamos um combinho para você curtir um cinema, no precinho.
- Aprender um novo idioma? Temos condições incríveis para quem quer aprender um novo idioma. Aliás, um não, são OITO NOVOS IDIOMAS!
Vale reforçar que nosso ambiente de trabalho é dinâmico, alegre, diverso e cada vez mais inclusivo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista com o RH e Gestor da Área
- Etapa 5: Contratação
SOMOS A ZIG 🚀
Mas afinal, o que é ser Zig?
Construímos histórias para nos orgulharmos!
Cada passo dado, aprendizado e conquista tem um enorme significado e valor.
Nos orgulhamos da nossa história e do caminho que trilhamos até aqui, com paixão!
Não nos falta compromisso!
O comprometimento genuíno de cada Zigger com a empresa, com o cliente, com os colegas, com a entrega é notável.
Vivemos e fazemos acontecer nosso sonho todos os dias.
Damos o nosso melhor em tudo!
Nosso time faz o melhor, mesmo quando ninguém está vendo. Fazemos por amor e por acreditar.
A soma das atitudes que temos diariamente enriquecem experiências e transformam nosso negócio.
#VEMSERZIG
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